Canales de Asistencia

  • Video Tutorials
  • Tutoriales en Vídeo

  • Nuestros tutoriales vídeo "paso a paso" aportarán a realizar cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de web hosting.
  • F.A.Q.
  • Sección Preguntas Frecuentes

  • Ofrecemos un párrafo conveniente de FAQ en que puede encontrar las respuestas de las situaciones más usuales.
  • Ticketing System
  • Un Sistema de Ticketing

  • Estamos a disposición 24/7/365 a fin de contestar sus encuestas técnicas. Obtendrá una resolución en un plazo de una hora como máximo después de enviarnos el ticket.

Tipos de Asistencia

  • Shared Hosting Support
  • Apoyo de Alojamiento Cloud

  • ¿Le hace falta un poco de ayuda a la hora de manejar su perfil de alojamiento cloud? ¿Le parece difícil utilizar los instrumentos gratuitos que proporcionamos? Sencillamente déjenos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Apoyo de VPS Hosting

  • Si se enfrenta con problemas en el manejo de nuestro panel de administración SolusVM o una de las aplicaciones preinstaladas en el VPS, avísenos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Asistencia de Hospedaje Dedicado

  • De necesitar un consejo profesional de administrador o solo quiere afinar las configuraciones de su servidor dedicado, infórmenos.