Canales de Asistencia
Tutoriales en Vídeo
- Nuestros tutoriales vídeo "paso a paso" aportarán a realizar cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de web hosting.
Sección Preguntas Frecuentes
- Ofrecemos un párrafo conveniente de FAQ en que puede encontrar las respuestas de las situaciones más usuales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos a disposición 24/7/365 a fin de contestar sus encuestas técnicas. Obtendrá una resolución en un plazo de una hora como máximo después de enviarnos el ticket.
Tipos de Asistencia
Apoyo de Alojamiento Cloud
- ¿Le hace falta un poco de ayuda a la hora de manejar su perfil de alojamiento cloud? ¿Le parece difícil utilizar los instrumentos gratuitos que proporcionamos? Sencillamente déjenos saber.
Apoyo de VPS Hosting
- Si se enfrenta con problemas en el manejo de nuestro panel de administración SolusVM o una de las aplicaciones preinstaladas en el VPS, avísenos.
Asistencia de Hospedaje Dedicado
- De necesitar un consejo profesional de administrador o solo quiere afinar las configuraciones de su servidor dedicado, infórmenos.